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早上刚泡上枸杞茶，客户发消息过来，甩了个别家的低价商业空间方案，问我“你能不能做，价格能不能压到这么低”。讲真，我没直接说不行，先接了需求，想看看对方到底报的是啥。
中午趁摸鱼，我翻了下项目素材，想先给客户捋捋落地的关键点，结果突然卡住了——对方的方案里漏了商业空间最吃的“落地容错”，比如材料进场的时效，还有后期调整的预留空间，我要是照着他的低价做，那后期肯定要补钱，这不是坑人嘛。
下午客户催得急，我翻了下自己的服务台账，说实话，累计服务7000多家客户，见过太多只看报价的老板，结果后期返工花更多。我不是要抢生意，是怕客户踩坑。
下班前，我拉了个清单，把两个方案的差别一条条列：比如设计端，咱们有200多位坐班设计师，不是那种临时凑的，能把商业空间的动线、展示面这些细节抠到落地；还有落地环节，设计定稿后走代采，货到付款，不是提前垫钱压价，材料的品质和时效都能保证。
晚上给客户发过去，附了句“我没给你报低价，是把每一项的成本都算明明白白，你要是要那种看着便宜的，我也能做，但得跟你说清后期的坑；你要是要落地能用的商业空间，咱们的账就是这么算的”。